Verbeter Ticketbeheer met TeamDynamix Newish Detector
TeamDynamix Newish Detector is een gratis Chrome-extensie die is ontworpen om het beheer van ticketstatussen binnen het TeamDynamix-platform te verbeteren. Deze tool richt zich specifiek op de 'Nieuw' ticketstatus door een extra laag van granulariteit toe te voegen. Het maakt onderscheid tussen tickets die opmerkingen hebben ontvangen en degenen die dat niet hebben, wat duidelijkheid biedt over de huidige staat van elk ticket.
De extensie vervangt de standaard 'Nieuw' status door 'Nieuw!' voor tickets die geen opmerkingen hebben, wat aangeeft dat ze onmiddellijke aandacht vereisen. Omgekeerd worden tickets die antwoorden hebben ontvangen gemarkeerd als 'Newish.' Deze eenvoudige maar effectieve verbetering stelt gebruikers in staat om hun reacties efficiënter te prioriteren, zodat geen enkel ticket onopgemerkt blijft in de workflow.
